1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «НАНО БЬЮТИ» (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта nanobeauty.su.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу nanobeauty.su.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Метрическая программа — программное обеспечение и сервисы веб-аналитики (включая Яндекс Метрика, Top.Mail.ru и др.), предназначенные для сбора и анализа сведений об использовании Сайта, включая технические параметры устройств, файлы cookie, IP-адреса, характеристики браузеров, временные метки и поведенческие факторы пользователей на Сайте.
2.8. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта nanobeauty.su.
2.10. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.11. Пользователь — любой посетитель веб-сайта nanobeauty.su.
2.12. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.13. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.14. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.15. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.16. Cookies (файлы cookie) — небольшие текстовые фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя. Файлы cookie содержат уникальные идентификаторы, позволяющие анализировать взаимодействия Пользователя с Сайтом, сохранять его настройки и обеспечивать корректное функционирование сервисов Сайта.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
- требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Информация, подлежащая обработке
5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, предоставляемые при заполнении веб-форм на Сайте:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail).
5.2. Оператор обрабатывает сведения, собираемые с помощью метрических программ (включая сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Top.Mail.ru), которые в соответствии с законодательством РФ признаются персональными и техническими данными Пользователя:
- IP-адрес и сетевой идентификатор устройства;
- данные из файлов cookie;
- информация об используемом браузере, операционной системе, разрешении экрана и технических характеристиках устройства;
- дата, время, продолжительность сессии и источник перехода на Сайт;
- данные о поведении Пользователя на Сайте (посещенные страницы, нажатия на элементы интерфейса).
5.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.4. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.5. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, осуществляется с соблюдением требований ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных.
5.6.1. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.6.2. Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки и наличии запретов.
5.6.3. Передача персональных данных, разрешенных для распространения, прекращается по первому требованию субъекта персональных данных.
5.6.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору соответствующего требования.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, после чего данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- предоставление Пользователю доступа к сервисам, информации и материалам Сайта;
- обработка обращений, запись на прием и консультацию, оказание услуг Клиники;
- создание учетной записи и техническая поддержка Пользователей;
- направление уведомлений, касающихся использования Сайта и статуса записей/заказов;
- проведение аналитических и статистических исследований, анализ взаимодействия Пользователей с Сайтом с помощью метрических программ (Яндекс Метрика, Top.Mail.ru) для улучшения качества работы Сайта и оптимизации его интерфейса.
7.2. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых услугах, специальных предложениях и мероприятиях. Пользователь всегда может отказаться от получения рассылок, отправив письмо на info@nanobeauty.su (или nanobeauty.su@yandex.ru) с пометкой «Отказ от уведомлений».
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- уставные (учредительные) документы Оператора;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативно-правовые акты в сфере защиты информации;
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
- согласие Пользователя на обработку персональных данных, в том числе согласие на обработку данных, собираемых с помощью метрических программ (Яндекс Метрика, Top.Mail.ru), полученное путем совершения конклюдентных действий на Сайте.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные, вводимые Пользователем в веб-формы, исключительно при условии выражения Пользователем явного согласия путем отправки формы на Сайте.
8.3. Обработка персональных данных посредством метрических программ (Яндекс Метрика, Top.Mail.ru) осуществляется при условии дачи Пользователем согласия через баннер информирования (Cookie-баннер), размещенный на Сайте.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется для выполнения возложенных законодательством РФ на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.
9.4. Обработка выполняется для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения прав субъекта персональных данных.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
10.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев исполнения законодательства РФ либо при передаче данных сервис-провайдерам метрических систем (ООО «ЯНДЕКС», ООО «ВК») исключительно для целей аналитики в объемах, предусмотренных настоящей Политикой.
10.3. Пользователь может актуализировать свои персональные данные, направив уведомление на e-mail: info@nanobeauty.su c пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления на e-mail: info@nanobeauty.su (или nanobeauty.su@yandex.ru) с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Пользователь также имеет право ограничить сбор метрических данных (cookie) путем изменения соответствующих настроек в своем веб-браузере или использования блокировщиков скриптов аналитики.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей без предварительного согласия Пользователя или наличия оснований, предусмотренных законодательством РФ.
13. Заключительные положения
13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: info@nanobeauty.su или nanobeauty.su@yandex.ru.
13.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
13.3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://nanobeauty.su/o-klinike/legal/pk/.
